Du kannst Deinen Einkauf oder einzelne Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung an uns zurücksenden – innerhalb Österreichs und Deutschlands sogar kostenlos.
Die Rücksendung erfolgt, indem Du das Widerrufsformular ausfüllst und an unseren Kundenservice sendest. Anschließend erhältst Du ein Retourenlabel, das Du zu Hause ausdrucken kannst.
Falls Du keinen Drucker hast, kannst Du das Label auch in einem GLS-Paketshop ausdrucken lassen.
Bei Fragen zur Retoure hilft Dir unser Kundenservice gerne weiter.
Bitte beachten:
Die Rücksendekosten für Bestellungen aus dem Ausland können wir leider nicht übernehmen. In diesem Fall bitten wir Dich, ein eigenes Retourenlabel zu organisieren.
Stelle sicher, dass die retournierten Artikel ungetragen und originalverpackt sind, damit wir den vollen Kaufpreis erstatten können.
Aus hygienischen Gründen sind Slips und Bademode mit einem Sicherheitssiegel versehen. Wurde das Hygienesiegel entfernt oder beschädigt, ist eine Rücknahme leider ausgeschlossen.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen auf Deine angegebene Bankverbindung.
Mehr zu unseren Rückgaberichtlinien findest Du in unseren FAQ.
